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Unterstützung meiner Masterarbeit

08 Jan 2019 14:06 - 08 Jan 2019 14:08 #1 von Priscilla
Liebe Mitglieder,

im Rahmen meines Masterstudiums habe ich ein Praktikum bei der Marke TENA absolviert und schreibe aktuell in Zusammenarbeit mit dem Unternehmen meine Abschlussarbeit zum Thema „Mobile Marketing entlang der Customer Journey – am Beispiel der Marke TENA“.

Inhaltlich beschäftige ich mich mit dem Informations-, Entscheidungs- und Kaufprozess der Konsumenten der Marke und wie dieser Prozess durch die Digitalisierung verändert wird. Besonderen Fokus lege ich dabei auf das Mobile Marketing, d.h. alle Maßnahmen die über das mobile Smartphone, Tablet etc. ausgesteuert werden können. Abschließend sollen Handlungsempfehlungen für die Marke gegeben werden.

Durch mein Praktikum bei der Marke ist mir bewusst, dass nicht nur ältere Menschen von Inkontinenz betroffen sein können, sondern auch junge Menschen. Dennoch richtet sich meine Anfrage an Personen im Alter von 40/45+, da diese nicht mit der Digitalisierung aufgewachsen sind und demnach ein anderes Nutzungsverhalten sowie technisches Verständnis aufweisen als jüngere Menschen.

Ziel meiner Arbeit ist es, den Informations- und Einkaufsprozess der Konsumenten zu verbessern und einen Mehrwert durch digitale Angebote zu schaffen.

Sehr gerne würde ich die Gespräche im Januar per Telefon durchführen. Die erhaltenen Informationen werden anonymisiert und nur für den Zweck meiner Masterarbeit verwendet. Die Arbeit wird dem Unternehmen Essity und dessen Marke TENA letztendlich zur Verfügung gestellt, jedoch werden auch hier keine weiteren Daten verarbeitet oder weitergegeben.

Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mich bei meiner Arbeit unterstützen würden. Unter der nachfolgenden E-Mail Adresse können Sie mich kontaktieren und den weiteren Austausch planen: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Herzlichen Dank und viele Grüße,
Priscilla Jäger“

Vom Vorstand der Inkontinenz Selbsthilfe e.V. genehmigter Aufruf!

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12 Jan 2019 11:09 #2 von Blinki
Hallo Priscilla.

Bitte entschuldigen sie das ich sie einfach mit du anspreche.

Ich finde es super.
Ich spüre es im Moment hautnah, wie schwer ältere Leute Probleme mit der heutigen Technik klar zu kommen.
Leider sind die meistens Versorger drauf erpicht alles schnell und problemlos übers Internet zu machen.
Meine Mutter zum Beispiel ist 78 Jahre und hat mit den Internet sehr wenig am Hut. Auch sie ist auf Hilfsmitteln angewiesen und hat enorme Probleme. Sie hat dann Hilfe. Ich mache inzwischen den kompletten Bestellvorgang.
Telefon ist auch schwierig da sie schwerhörig ist und auch nicht so schnell den Telefongespräch folgen kann.

In diesen Sinne wünsche ich dir das es etwas helfen wird, alles ein wenig „älter freundlich“ zu machen
Marco

2 Dinge bedenke :
Woher
Wohin
Dann hat dein Leben den rechten Sinn

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